In the heart of Mérida Centro, Hotel Embajadores offers a tranquil retreat with a lush garden and an outdoor pool. Guests can connect to in-room WiFi and enjoy convenient perks like luggage storage and tour/ticket assistance. Many guests have praised the hotel's proximity to Mérida Cathedral.
US Visa Applicant Service Center - 8 min walk - 0.7 km
Parque Santa Lucía - 10 min walk - 0.9 km
U.S. Consulate Merida - 4 min drive - 2.9 km
Getting around
Mérida International Airport (MID) - 13 min drive
Teya-Merida Station - 28 min drive
Restaurants
Taquería La Lupita - 5 min walk
Manifesto - 3 min walk
Wookiee Monchis - 4 min walk
Little India Mid - 6 min walk
Placer & Delirio - 5 min walk
About this property
Hotel Embajadores
At Hotel Embajadores, you'll be just a 5-minute drive from Paseo de Montejo and Mérida Cathedral. Guests can take a dip in the outdoor pool or grab a bite to eat at El Zaguan, which serves breakfast, lunch, and dinner. Also, U.S. Consulate Merida and Yucatán Siglo XXI Convention Center are within a short drive.
Languages
English, Spanish
At a glance
DONE
Hotel size
51 rooms
Arranged over 2 floors
DONE
Arriving/Leaving
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 6:00 PM
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age: 18
Check-out time is noon
DONE
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
If you are planning to arrive after 6:00 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation
DONE
Required at check-in
Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
Minimum check-in age is 18
DONE
Children
No cribs (infant beds)
DONE
Pets
Pets not allowed
WIFI
Internet
Free WiFi in public areas
Free WiFi in rooms
LOCAL_PARKING
Parking
Free uncovered onsite self parking
Onsite parking limited
DONE
Other information
Smoke-free property
Property amenities
Food and drink
Cooked-to-order breakfast (surcharge) each morning 7 AM–11 AM
Room service (limited hours)
Working away
Meeting room
Conference center
Services
24-hour front desk
Tour/ticket assistance
Luggage storage
Facilities
1 building/tower
Garden
Picnic area
Mosquito nets
An outdoor pool
Banquet hall
Beaux Arts architecture
Accessibility
Wheelchair accessible
Upper floors accessible by stairs only
Room amenities
Be entertained
21-inch flat-screen TV
Cable TV channels
Home comfort
Air conditioning
Sleep well
Blackout drapes/curtains
Freshen up
Private bathroom
Shower only
Free toiletries
Hair dryer (on request)
Towels
Toilet paper
Stay connected
Free WiFi
Phone
More
Daily housekeeping
Special features
Dining
El Zaguan - Overlooking the garden, this restaurant serves breakfast, lunch, and dinner. Guests can enjoy drinks at the bar.
Fees & policies
Optional extras
Cooked-to-order breakfast is offered for an extra charge of approximately MXN 120 for adults and MXN 120 for children
Late check-out can be arranged for an extra charge
Policies
Noise-free guestrooms cannot be guaranteed.
Only registered guests are allowed in the guestrooms.
This property does not have elevators.
Guests can rest easy knowing there's a carbon monoxide detector, a fire extinguisher, a smoke detector, a security system, a first aid kit, and window guards on site.
The name on the credit card used at check-in to pay for incidentals must be the primary name on the guestroom reservation.
This property accepts credit cards. Cash is not accepted.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard
Cashless transactions are available.
Also known as
Embajadores Merida
Hotel Embajadores
Hotel Embajadores Merida
Hotel Embajadores Mérida
Embajadores Mérida
Hotel Embajadores Hotel
Hotel Embajadores Mérida
Hotel Embajadores Hotel Mérida
Frequently asked questions
Does Hotel Embajadores offer free cancellation for a full refund?
Yes, Hotel Embajadores does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.
Is there a pool at Hotel Embajadores?
Yes, there's an outdoor pool.
Are pets allowed at Hotel Embajadores?
Sorry, pets aren't allowed.
Is parking offered on site at Hotel Embajadores?
Yes, there's free self parking. Parking spots may be limited.
What are the check-in and check-out times at Hotel Embajadores?
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 6:00 PM. Check-out time is noon. Late check-out is available for a charge.
Is there an onsite casino at Hotel Embajadores?
No, this hotel doesn't have a casino, but Casino La Cima (14-min walk) and Diamonds Casino (10-min drive) are both nearby.
What is there to do at Hotel Embajadores and nearby?
Hotel Embajadores has an outdoor pool and a picnic area, as well as a garden.
What's the area around Hotel Embajadores like?
Hotel Embajadores is in Mérida Centro, a short 7-minute walk from Mérida Cathedral and 7 minutes' walk from Plaza Grande.
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Hotel Embajadores Reviews
Reviews
7.0
Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
7.4/10
Cleanliness
7.0/10
Staff & service
6.8/10
Amenities
7.0/10
Property conditions & facilities
7.4/10
Eco-friendliness
Popular mentions
Room
Service staff
Elevator
Wifi
Reviews
8/10
Few blocks from all. Great location. Pleasant stay. We spent the day at Progreso Beach and came back to sleep at this property.
francisco
4/10
Woman at front desk very impolite. Room smelled bad.
Roberto
3-night trip
10/10
Perfectly
Sergio
5-night trip
10/10
Happy
Veronica
4-night trip
2/10
Parking sucks bad ac bad receptionist old towels
Jorge
1-night trip
8/10
Extremely dirty, no solution from the front desk. Some maintenance problems in rooms (leaks, paint) Loud karaoke next door until midnight. Convenient location. I would not stay there again even if the price is good.
Lucrecia
2-night trip
2/10
This hotel is not as represented by the pictures on Expedia. All of the equipment in the gym was nonfunctional, some in pieces on the floor. The curtains in my room had hiles in them, and we're falling off the rods. The elevator did not work for my entire stay, and staff informed me that it had not worked for a long time. Some of the room numbers on the doors we're falling off. The walls in my room had foot prints on them. This hotel needs to be demolished or complete gutted.
Chris
4-night trip
2/10
The hotel lacks a good conduct of hospitality and service. The problems started with check in. The front desk attendant would not admit us at check in time. Her reasoning was that the 2 double bed room was booked under my name and not for a second adult. The hotel rules clearly state “Base rate is for 2 guests”. The attendant demanded an extra charge or a bribe to allow both of us to use the 2 double beds. I contacted hotels.com and they made several unsuccessful attempts in several hours to contact the property. I was left without the room I paid for because the hotel would not honor the written rules of their own agreement. Do not book. Hotel Embajadores does not make their guests feel welcome.
Verified traveler
2-night trip
6/10
Jesus eliseo
1-night trip
8/10
EL HOTEL ESTA BIEN CENTRICO, PERO LE HACE FALTA VARTIAS COSAS, DE ENTRADA NO EXISTE BOTONES, NO SIRVE LOS ELEVADORES Y UNA FALTA DE MANTENIMIENTO,NO CUENTA CON SERVICIO DE RESTAURANT Y LA ALBERCA SE ENCONTRABA MUY SUCIA POR LO MISMO FALTA DE PERSONAL.
Jorge Gilberto
2-night trip
4/10
El cuarto sucio, el baño sucio y percudido
Veronica
1-night trip
4/10
No fue la mejor experiencia. No entro el servicio a la habitación, no hay cómo comunicarse con recepción, no servía el elevador.
Andrea
2-night trip
10/10
Acogedor lo recomiendo
Yadira Jaqueline
3-night trip
6/10
Las habitaciones están muy bien si lo que buscas es un hotel para llegar y dormir, sin embargo no esperas nada de limpieza y el servicio al personal es x, solo que se negaron a realizar mi factura por lo pagado en la estancia
CLAUDIO
8-night trip
6/10
Le falta un poco de limpieza pero está muy bien ubicada
Alan
4-night trip
2/10
No me gusto para nada el trato del personal, nos hacían caras cuando les hablabamos y no nos querían ni explicar nada, paso que al hacer check-in le preguntamos al muchacho porque un estacionamiento cerca donde dejar el coche ya que según la pagina dice que hay estacionamiento pero no dice que sea limitado y cuando llegamos nos dijo que es bajo reserva y le pedimos que nos dijera donde hay entonces y nos decía que no sabía y llegaron unos extranjeros piel blanca y a ellos les explico hasta mas detallado lo que pidieron, luego en la tarde a la muchacha le volvimos a mencionar del estacionamiento y con mala cara nos dijo que según teniamos que avisar cuando llegaramos para que lo aparten y eso hicimos pero no nos quisieron explicar nada, luego al último día salimos a desayunar y nos avisan 5 minutos antes que se diera el check-out me marcan y me dicen que en 5 minutos hay que desocupar la habitación y que si no lo hacemos son $350 de multa, fuimos corriendo al hotel y en sus radios entre ellos hablaban de que si aún no hemos desocupado la habitación, esa es la primera vez que nos tratan así en un hotel y de verdad que mala onda que a los extranjeros y a la gente que va bien vestida hasta les expliquen y les atiendan mejor que a uno que llega cansado y desarreglado por un viaje de muchas horas
Brandon
1-night trip
10/10
Es una buena opción de hotel céntrico.
Lucelly Marianela Roldán
3-night trip
4/10
En términos generales la estancia no fue lo que esperábamos. Desde el primer día que llegamos al realizar el Check In, la recepcionista en turno se mostro con muy mala actitud, no se si estaba realizando alguna actividad que no permitía realizar el registro o que haya sido.
Continuando no se nos permitió acceder antes de la hora, lo cual es comprensible por sus políticas, salimos a conocer la ciudad y regresamos a la hora marcada y aun no tenían la habitación lista, estuvieron radiando entre los empleados cual estaba y cual no hasta que confirmaron que la 212 estaba lista. Subimos y nos encontramos un olor desagradable a drenaje y suciedad, lo tomamos de la mejor manera pensando que era por falta de uso o algo así y no reportamos a la administración, posteriormente nos dimos cuenta que es un problema recurrente puesto que las coladeras están tapadas con plásticos.
En cuanto a la limpieza, solo se tendían camas y cambiaban toallas ya que no trapeaban y en dos ocasiones no pusieron toallas completas ni suministraron artículos de limpieza y papel.
En cuanto al estacionamiento, también se tuvo problema ya que no me permitieron el acceso aun y cuando llevaba el ticket que la recepción me dio y lo deje en la rampa y una vez estando ahí me hablaron de recepción que lo llevara al estacionamiento, así que no existe una coordinación por ambas partes.
Esperemos tengan oportunidad de atender estas áreas de oportunidad para que en las futuras estancias se pueda tener una mejor experiencia
José Dirk Romero
5-night trip
2/10
El check-in fue muy tardado, los jovenes del mostrador eran groseros y no respondian a mis preguntas, la habitacion en general estaba limpia, al entrar olía demasiado a cloro, por lo que pensé que estaba muy limpio, sin embargo el baño, las puertas del baño, el lavabo, el espejo, el burro de planchar estaban extremandamente sucios, se notaba que hicieron una limpieza poco cuidada y rápida, y sin esmero.
eva
1-night trip
2/10
Nelly G
1-night trip
4/10
Me quedé una noche antes al darme cuenta de las condiciones quise cancelar y se me dificultó tanto con el hotel como con Expedia
Pedro
4-night trip
6/10
Vale la pena en promoción $800-$900 la noche
Edgar
3-night trip
6/10
Si está en promoción vale la pena. $800-$900 pesos la noche es un precio justo por lo que ofrecen
Edgar
4-night trip
2/10
Un pésimo servicio, no sirve el elevador, los baños no tienen para personas discapacitadas, un hotel nunca debe quedar sin servicio y no hay restauran o comedor, lastima yo y mi familia no volvemos a ese hotel. Gracias